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Servicios e Instalaciones

  • Recepción abierta las 24 horas del día con personal multilingüe dispuesto a ayudarle para que sus vacaciones en Lanzarote sean el viaje de su vida, con recomendaciones y consejos sobre atracciones turísticas
  • Wi-Fi gratuito en todo el complejo y router con conexión Wi-Fi gratuita en todos los apartamentos
  • Servicio de despertador telefónico
  • Impresión de tarjetas de embarque
  • Punto de conexión a Internet
  • Supermercado abierto todos los días del año (de 8:00 a 22:00)
  • Ascensor adaptado para acceder al supermercado
  • Sala de masajes y fisioterapia (consultar con el equipo de recepción)
  • Aparcamiento público gratuito frente al complejo
  • Cuatro espacios de aparcamiento adaptados
  • Cuna (1 por apartamento, solicitar en momento de reserva)
  • Bañera para bebé (según disponibilidad)
  • Caja fuerte (con cargo adicional)
  • Servicio de urgencias médicas (con cargo adicional)
  • Autoservicio de lavandería (con cargo adicional)
  • Sobrecolchón matrimonial o individual
  • Colchonetas para las tumbonas del apartamento
  • Cable HDMI

SERVICIOS DE RESTAURACIÓN

  • Salón social con servicio de desayuno de 9:00 a 11:00 (con cargo adicional)
  • Servicio de comida para llevar de lunes a viernes. Puede pedirla el día anterior o hasta las 13:00 del mismo día

ACTIVIDADES

  • Dos preciosas piscinas climatizadas (22 °C-24 °C): una para niños y una con elevador hidráulico
  • Minigolf (gratuito, previo depósito de 10 € por palo)
  • Ping-pong (gratuito, previo depósito de 10€ por el set de dos palas)
  • Mesa de billar (con cargo adicional)
  • Más de 800 obras de arte de la colección privada Nautilus Lanzarote repartidas entre los apartamentos, el complejo y un museo al aire libre
  • Gran biblioteca para intercambio de libros y juegos de mesa
  • Alquiler de bicicletas en Fliston’s Bike (en el centro comercial), con descuentos para los huéspedes alojados en Nautilus Lanzarote
  • Kayak y senderismo: puede contactar directamente a info@kayaklanzarote.com o a los teléfonos 928 585636/616552723 (con descuento para los huéspedes alojados en Nautilus Lanzarote)

SERVICIO DE LIMPIEZA

  • Servicio de limpieza, seis días a la semana
  • Cambio de sábanas una vez por semana (cargo adicional por cambio extra)
  • Cambio de toallas tres veces por semana (cargo adicional por cambio extra)

Nota: por favor, no deje objetos personales (móviles, pijamas, etc.) encima de la cama, el personal de limpieza podría retirarlos junto con las sábanas. Nautilus Lanzarote no se hace responsable de la pérdida de aquellos artículos personales que no estén en la caja fuerte.

OTROS SERVICIOS CON CARGO ADICIONAL

  • Servicio de regalos
  • Welcome pack
  • Toallas para la piscina y la playa
  • Picnic para salidas tempranas o excursiones (por favor, resérvelo el día anterior antes de las 12:00 del mediodía)
  • Trona para bebé
  • Segunda cuna
  • Servicio de fax y fotocopias
  • Báscula para maletas
  • Alquiler de coches
  • Scooters
  • Equipamiento adaptado
  • Excursiones por toda la isla, pesca deportiva, excursiones en catamarán o en barco
  • Cursos de buceo con escuela certificada (PADI) o bautizos de mar
  • Aire acondicionado y calefacción en el salón
  • Posibilidad de retrasar la hora de salida (por favor, el día de salida, pregunte en recepción si es factible)

INFORMACIÓN GENERAL

  • Llegada: 16:00
  • Salida: 12:00
  • Inventario equipamiento apartamento: en el momento de su llegada le entregaremos una lista con el equipamiento del apartamento. Por favor, verifique la lista y avise a recepción en caso de que falte algún artículo de la lista, de modo que podamos reemplazarlo. El día de salida se revisará el apartamento y los artículos que falten serán cargados a su cuenta. Hay una lista de precios en recepción.

En caso de que se produzca cualquier desperfecto durante su estancia, rogamos avise cuanto antes a la recepción para reparar o reemplazar el artículo.

  • Caja fuerte: Nautilus Lanzarote no se hace responsable de la pérdida de objetos que no hayan sido depositados en la caja fuerte, que debe estar siempre cerrada. Si desea dejar su ordenador en recepción mientras está fuera del apartamento, estaremos encantados de ofrecerle este servicio gratuitamente.
  • Pagos: de acuerdo con nuestra política, es necesario pagar a la llegada. Cualquier cargo adicional acumulado durante su estancia deberá pagarse 3 días antes de la salida.
  • Todas las instalaciones y servicios son de uso exclusivo para los huéspedes registrados.
  • Alquileres: no es posible traer a su apartamento aparatos eléctricos que no sean contratados directamente con nuestra recepción (cama eléctrica, aires acondicionados portátiles y todos aquellos aparatos con consumo eléctrico, excepto los equipos telefónicos, ordenadores y tabletas).
  • Esta prohibido fumar en los apartamentos/suites