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Dienstleistungen und Einrichtungen

  • Unsere Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet und wir verfügen über ein freundliches, mehrsprachiges Team, das Ihnen mit Hinweisen zu touristischen Sehenswürdigkeiten und Empfehlungen helfen kann, Ihren Urlaub auf Lanzarote zur Reise Ihres Lebens zu machen.
  • WLAN ist in allen Gemeinschaftsbereichen vorhanden und alle Apartments weisen einen kostenlosen Router für WLAN-Verbindung auf.
  • telefonischer Weckruf
  • Ausdruck von Airline-Boarding-Passes
  • Kostenloser Internet-Point
  • Supermarkt vor Ort, an 365 Tagen geöffnet (von 8.30 Uhr bis 22.00 Uhr)
  • Aufzug für Gäste mit eingeschränkter Mobilität für den Zugang zum Supermarkt
  • Massageraum und Physiotherapie (fragen Sie an der Rezeption nach Termin und Preis)
  • Freier öffentlicher Parkplatz gegenüber dem Komplex
  • Vier behindertengerechte Stellplätze
  • Kinderbett (1 pro Apartment, bitte vor der Anreise reservieren)
  • Babybadewanne (unterliegt der Verfügbarkeit)
  • Schließfach (gegen Aufpreis)
  • Medizinischer Notfalldienst (gegen Aufpreis)
  • Selbstwasch-Service (gegen Aufpreis)
  • Matratzenauflage für Doppel- oder Einzelbett
  • Sonnenliegenmatratzen für das Apartment
  • HDMI-Kabel

CATERING VOR ORT

  • Begrüßungsraum mit Frühstück von 9.00 Uhr bis 11.00 Uhr. Zusatzleistungen gegen Aufpreis
  • Take-Away-Food-Service von montags bis freitags. Am Vortag oder bis 13.00 Uhr bestellen

AKTIVITÄTEN UM DEN KOMPLEX HERUM

  • Zwei schöne, auf 22ºC-24º C beheizte Schwimmbäder: eines für Kinder und das andere mit einem hydraulischen Stuhllift
  • Minigolf (kostenfrei mit rückzahlbarer Kaution von €10 pro Schläger)
  • Tischtennis (kostenfrei mit rückzahlbarer Kaution von €10 pro Schlägerpaar)
  • Pool-Tisch (gegen Aufpreis)
  • Mehr als 800 Kunstwerke in den Apartments, um den Komplex herum sowie in der umgebenden Landschaft
  • Große Bibliothek mit Büchern zum Austausch und Brettspielen
  • Fahrradvermietung „Fliston’s Bike“ (Einkaufszentrum mit Preisnachlass für Gäste vom Nautilus Lanzarote)
  • Kayak und Trekking. Sie können direkt info@kayaklanzarote.com kontaktieren oder (0034) 928 585636 / 616 552 723 anrufen (mit Preisnachlass für Gäste des Nautilus Lanzarote)

REINIGUNGS-SERVICE

  • Der Reinigungs-Service arbeitet an 6 Tagen pro Woche.
  • Das Bettzeug wird einmal pro Woche gewechselt (zusätzlicher Wechsel gegen Aufpreis).
  • Die Handtücher werden drei Mal pro Woche gewechselt (zusätzlicher Wechsel gegen Aufpreis)

Anmerkung: Bitte lassen Sie Ihre persönlichen Gegenstände (Handys, Nachthemden usw.) nicht auf dem Bett. Es könnte vorkommen, dass die Reinigungskräfte sie zusammen mit dem Bettzeug entfernen. Nautilus Lanzarote haftet nicht für den Verlust von Gegenständen, die nicht im Safe aufbewahrt werden.

WEITERE DIENSTLEISTUNGEN GEGEN AUFPREIS

  • Geschenk-Service
  • Willkommens-Paket
  • Pool- und Strandtuch
  • Picknick-Paket für frühe Abreisen und Ausflüge (bitte am Vortag bis 12 Uhr bestellen)
  • Kinderhochstuhl
  • zweites Kinderbett
  • Fax- und Fotokopier-Service
  • Gepäckwaage
  • Autovermietung
  • Motorroller
  • behindertengerechte Ausstattung
  • Ausflüge auf die ganze Insel, Sportangeln, Katamaran-Segeln und Bootsausflüge
  • Tauchkurse bei einer zertifizierten Tauchschule (PADI) und Meerestaufe
  • Klimaanlage/Heizung im Wohnzimmer
  • Late Check-out. Bitte fragen Sie an der Rezeption, ob dies am Tag der Abreise möglich ist.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

  • Check-in: 16 Uhr
  • Check-out: 12 Uhr

  • Checkliste der Ausstattung: Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie eine Liste der Ausstattung des Apartments. Bitte überprüfen Sie sie und informieren Sie die Rezeption, falls etwas fehlen sollte, damit es ersetzt werden kann. Am Abreisetag wird Ihr Apartment überprüft und alles Fehlende wird in Rechnung gestellt. An der Rezeption ist eine Preisliste vorhanden.

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, falls während Ihres Aufenthalts etwas beschädigt wird, damit es repariert oder ersetzt werden kann.

  • Safe: Nautilus Lanzarote übernimmt keine Haftung für den Verlust von Gegenständen, die nicht im Safe aufbewahrt werden, der immer abgeschlossen werden muss. Falls Sie Ihren Computer an der Rezeption abgegeben möchten, wenn Sie sich nicht in Ihrem Apartment aufhalten, können wir Ihnen diesen Service kostenlos anbieten.
  • Zahlungen: Gemäß unseren Geschäftsbedingungen muss die Zahlung bei der Ankunft erfolgen. Alle zusätzlichen Kosten, die während des Aufenthalts anfallen, müssen drei Tage vor der Abreise gezahlt werden.
  • Alle Einrichtungen und Dienstleistungen sind ausschließlich unseren registrierten Gästen vorbehalten.
  • Vermietete Ausstattung: Es ist nicht möglich, Elektrogeräte in das Appartement mitzunehmen, die nicht über unsere Rezeption gemietet wurden (elektrische Betten, tragbare Klimaanlagen und alle Geräte mit Stromverbrauch, mit Ausnahme von Telefongeräten, Computern und Tabletts).
  • Das Rauchen ist in den Apartments/Suiten verboten.